Politique de confidentialité
1. Protection des données
L’organisme responsable de la protection des données au sens des lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, est :
Socialbase
Adresse : Rue Jaquet-Droz 2 CH-2000, Neuchâtel – Suisse
Courriel : hello@socialbase.ch
Téléphone/ numéro de contact : 0325103570
Site web :
Chez Socialbase, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, traitons et utilisons vos données lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.
2. Protection des données et de la vie privée
Conformément à l’art. (Article) 13 de la Constitution fédérale suisse et de la Loi sur la protection des données (LPD), Socialbase accorde la priorité à la protection de votre vie privée et à la prévention de l’utilisation abusive des données.
Nous abordons la gestion de vos données avec le plus grand sérieux, en les traitant de manière confidentielle et en adhérant strictement aux réglementations légales en matière de protection des données et aux principes énoncés dans la présente déclaration de protection des données.
En étroite collaboration avec nos fournisseurs d’hébergement, nous mettons en œuvre des mesures robustes pour protéger les bases de données contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la falsification.
Toutefois, il est essentiel de noter que la transmission de données sur Internet, par exemple par courrier électronique, peut présenter des lacunes en matière de sécurité et qu’une protection totale contre l’accès de tiers n’est pas garantie.
En utilisant notre site, vous acceptez la collecte, le traitement et l’utilisation des données tels qu’ils sont décrits ici.
Bien que le site puisse être visité sans enregistrement, des données spécifiques, telles que les pages consultées ou les noms de fichiers, la date et l’heure, sont stockées sur le serveur à des fins statistiques.
Les données personnelles, y compris, mais sans s’y limiter, le nom, l’adresse ou l’adresse électronique, sont collectées volontairement dans la mesure du possible. Nous vous assurons que vos données ne seront pas communiquées à des tiers sans votre consentement.
2.1 Conditions générales d'utilisation du site et des services
Le site est considéré comme une œuvre de l’esprit protégée par le Code de la propriété intellectuelle et les réglementations internationales applicables. Il est interdit au client de réutiliser, transférer ou exploiter à ses fins tout ou partie des éléments ou œuvres du site.
L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation décrites ci-dessous. Ces conditions peuvent faire l’objet de modifications ou de compléments à tout moment, et les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement pour prendre connaissance des mises à jour.
Le site est généralement accessible à tous les utilisateurs à tout moment, les interruptions pour raison de maintenance technique étant communiquées à l’avance dans la mesure du possible. Le responsable met à jour régulièrement le site et les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment, les utilisateurs sont tenus de s’y référer régulièrement pour les mises à jour.
3. Traitement des données à caractère personnel
3.1 Définition et champ d'application
Les données à caractère personnel désignent toute information relative à une personne spécifique ou identifiable ; une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données à caractère personnel sont traitées. Le traitement implique la manipulation de données personnelles, y compris le stockage, la divulgation, l’acquisition, l’effacement, la conservation, la modification, la destruction et l’utilisation.
Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE. Les bases juridiques du traitement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD, sont les suivantes :
Le consentement (Art. 6 (article 6) Para. 1 S. 1 lit. a. GDPR) : Lorsque la personne concernée consent à des fins de traitement spécifiques.
Exécution d’un contrat et enquêtes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, première phrase, point b), du RGPD) : Lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat et de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.
Obligation légale (article 6, paragraphe 1, première phrase, lit. c. du GDPR) : Lorsque le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale.
Protection des intérêts vitaux ((article) Art. 6 para. 1 phrase 1 lit. GDPR) : Lorsque le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
Intérêts légitimes (Art. 6 (article 6) Para. 1 S. 1 lit. f. GDPR) : Lorsque le traitement est nécessaire pour garantir les intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, à moins que les intérêts et les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée ne prévalent.
Pour les catégories particulières de données à caractère personnel (article 9, paragraphe 1, du RGPD), telles que les données relatives à la santé, le traitement est fondé sur des bases juridiques supplémentaires, notamment le consentement et la protection des intérêts vitaux.
3.2 Durée du traitement des données
Nous traitons les données à caractère personnel pendant la durée nécessaire aux fins spécifiées. Nous restreindrons le traitement en conséquence si les obligations de conservation s’étendent au-delà de cette période en raison d’obligations légales.
3.3 Consentement à l'utilisation du site web
En utilisant le site de Socialbase, vous acceptez d’utiliser, de traiter et de collecter des données, y compris de stocker des informations statistiques (par exemple, les pages consultées, les noms de fichiers, la date et l’heure) à des fins d’analyse.
Les données personnelles, telles que les noms ou les adresses électroniques, sont collectées volontairement et ne seront pas partagées avec des tiers sans votre autorisation explicite.
3.4 Description des services fournis
Notre site web vise à fournir des informations précises sur les activités de Socialbase. Malgré nos efforts, nous ne pouvons être tenus pour responsables des omissions, des inexactitudes et des carences dans les données, qu’elles émanent de nous ou de nos partenaires tiers.
Les renseignements figurant sur notre site sont susceptibles d’être modifiés et ne sont pas exhaustifs. Elles sont fournies à titre indicatif uniquement. Les utilisateurs sont invités à vérifier régulièrement les mises à jour et les modifications intervenues depuis la première publication des informations.
4. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de vos données conformément aux exigences légales. Ces mesures tiennent compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la portée, des circonstances, de la nature et des finalités du traitement.
Les mesures comprennent la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données, le contrôle de l’accès et l’établissement de procédures pour l’exercice des droits, la suppression des données et les réponses aux menaces.
5. Transfert de données à caractère personnel
Les informations peuvent être transmises ou divulguées à d’autres entités, sociétés ou personnes dans le cadre du traitement des données. Nous respectons les exigences légales et établissons des contrats ou des accords avec les destinataires des données afin de protéger vos données.
6. Traitement des données dans les pays tiers
Lors du traitement des données dans un pays tiers ou de l’utilisation de services tiers, les données sont traitées conformément aux exigences légales.
Le traitement dans des pays tiers n’a lieu qu’avec des niveaux de protection des données reconnus, des obligations contractuelles (clauses de protection standard de la Commission européenne), des certifications ou des réglementations internes contraignantes en matière de protection des données.
7. Politique de confidentialité pour les cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience globale de l’utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil intelligent lorsque vous visitez un site.
Ils servent à diverses fins, comme l’amélioration de la fonctionnalité du site web, l’offre d’un contenu personnalisé et l’analyse du comportement de l’utilisateur. En continuant à utiliser ce site web, vous acceptez les cookies tels que décrits dans cette politique.
7.1 Types de cookies et fonctions
7.1.1 Cookies temporaires (cookies de session) :
Supprimées lorsque vous quittez le site web ou fermez votre navigateur.
7.1.2 Cookies permanents :
Restent stockées même après la fermeture du navigateur. Utilisé, par exemple, pour enregistrer le statut de connexion ou afficher le contenu préféré lors de votre prochaine visite.
7.1.3 Cookies de première partie :
Nous le faisons à diverses fins décrites dans la présente politique.
7.1.4 Cookies de tiers :
Utilisé par les annonceurs (tiers) pour traiter les informations relatives aux utilisateurs.
7.1.5 Cookies nécessaires :
Utilisé par les annonceurs (tiers) pour traiter les informations relatives aux utilisateurs.
7.1.6 Cookies statistiques, de marketing et de personnalisation :
Utilisé pour mesurer les intérêts et le comportement des utilisateurs et pour créer des profils d’utilisateurs afin de proposer un contenu correspondant à leurs intérêts potentiels. Cela peut impliquer un suivi, également connu sous le nom de « Following ».
8. Base juridique du traitement des cookies
La base juridique du traitement de vos données et de l’utilisation des cookies dépend de la question de savoir si nous vous demandons votre consentement. Si vous donnez votre consentement, la base juridique est votre consentement déclaré.
Dans le cas contraire, les données traitées à l’aide de cookies seront fondées sur nos intérêts légitimes ou sur la nécessité de remplir des obligations contractuelles.
8.1 Période de stockage :
À moins que des informations explicites sur la période de stockage des cookies permanents ne soient fournies (par exemple, dans le cadre d’un cookie opt-in), il faut supposer que la période de stockage peut aller jusqu’à deux ans.
8.2 Révocation et objection (Opt-Out) :
Vous pouvez révoquer votre objection au traitement des données par le biais des technologies de cookies (opt-out). Cela peut se faire par le biais des paramètres du navigateur, comme la désactivation des cookies.
Pour le marketing en ligne, vous pouvez utiliser des services tels que aboutads.info et youronlinechoices.com pour des options d’exclusion supplémentaires.
8.3 Traitement des données de cookies sur la base du consentement :
Nous utilisons une procédure de gestion du consentement en matière de cookies dans le cadre de laquelle les utilisateurs peuvent fournir, gérer et révoquer leur consentement.
La déclaration de consentement est stockée afin d’éviter les demandes répétées et de prouver le respect des obligations légales. Le stockage peut se faire du côté du serveur ou dans un cookie (cookie opt-in). La durée de stockage du consentement peut aller jusqu’à deux ans, et un identifiant d’utilisateur pseudonyme est créé et stocké.
9. Services de tiers
9.1 Google Maps
Ce site utilise Google Maps pour l’intégration de cartes. Google Maps, fourni par Google LLC, utilise des cookies et peut transférer des données à Google aux États-Unis.
Bien que nous estimions que le suivi des personnes ne se fait pas uniquement par l’intermédiaire de notre site web, il est important de noter que Google Maps peut utiliser diverses technologies, y compris des cookies.
Google s’engage à respecter des normes strictes en matière de protection des données, conformément aux accords US-EU et US-Swiss Privacy Shield. Pour plus de détails, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google.
9.2 Google Invisible reCAPTCHA
Pour se protéger contre les robots et le spam, ce site Web utilise le service Google Invisible reCAPTCHA. Comme Google Maps, ce service est fourni par Google LLC et utilise des cookies. Les données peuvent être transmises à Google aux États-Unis.
Google s’engage à assurer une protection adéquate des données dans le cadre des boucliers de protection des données US-EU et US-Swiss Privacy Shield. Pour plus de détails, voir Google’s Data Protection Declaration.
10. Déclaration de protection des données
10.1 Formulaire de contact
Lorsque vous soumettez des demandes par le biais de notre formulaire de contact, les détails que vous fournissez, y compris les informations de contact, seront stockés par nous afin de traiter la demande et de répondre à toute question de suivi. Soyez assuré que nous ne divulguerons pas ces données sans votre consentement explicite.
10.2 Données du bulletin d'information
Si vous souhaitez recevoir la lettre d’information de notre site, nous demandons à ce que votre adresse électronique soit vérifiée. Nous collectons et utilisons ces informations uniquement pour envoyer les détails demandés et ne les partageons pas avec des tiers.
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement à l’enregistrement des données, de l’adresse électronique et de leur utilisation pour la distribution de la lettre d’information. Vous pouvez le faire, par exemple, en cliquant sur le lien « se désabonner » dans la lettre d’information.
10.3 Fonction de commentaire
Pour la fonction de commentaire sur ce site web, les informations suivantes sont stockées en plus de votre commentaire : l’heure à laquelle le commentaire a été créé, votre adresse électronique et, si vous choisissez de ne pas publier de manière anonyme, le nom d’utilisateur que vous avez choisi.
10.3.1 Stockage de l'adresse IP
Notre fonction de commentaire conserve les adresses IP des utilisateurs qui soumettent des commentaires. Comme nous ne filtrons pas les commentaires avant de les activer, ces données sont nécessaires pour prendre des mesures à l’encontre de l’auteur en cas de violation de la loi (résultats, propagande, etc.).
10.3.2 S'abonner aux commentaires
En tant qu’utilisateur du site web, vous pouvez facilement vous abonner aux commentaires après vous être enregistré. Un lien/code de vérification sera envoyé à l’adresse électronique que vous avez fournie afin de s’assurer que vous en êtes bien le propriétaire. Vous pouvez vous désabonner de cette fonction à tout moment grâce à un lien figurant dans les courriels d’information.
11. Droits des personnes concernées
11.1 Droit de confirmation
Toute personne concernée a le droit de demander à l’exploitant du site web de lui confirmer si des données à caractère personnel la concernant sont traitées. Pour exercer ce droit, veuillez contacter le délégué à la protection de l’information.
11.2 Droit à l'information
Les personnes dont les données personnelles font l’objet d’un traitement ont le droit d’obtenir gratuitement de l’exploitant du site web des informations sur les données personnelles stockées, ainsi qu’une copie de ces informations.
Ces informations portent notamment sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires, la durée de conservation, les droits de rectification ou d’effacement et le droit de déposer plainte.
11.3 Droit de rectification
Toute personne concernée par le traitement d’informations personnelles a le droit de demander que les données inexactes soient corrigées et que les données incomplètes soient complétées. Pour exercer ce droit, veuillez contacter le délégué à la protection des données.
11.4 Droit à la suppression (droit à l'oubli)
Les personnes ont le droit de demander la suppression de leurs données si certaines conditions sont remplies. Il s’agit notamment des situations où les données ne sont plus nécessaires, où le consentement est retiré, où des objections sont soulevées, où le traitement des données est illégal, ou pour se conformer à des obligations légales. Pour demander l’effacement, contactez notre délégué à la protection des données.
11.5 Droit à la limitation du traitement
Les personnes peuvent demander une limitation du traitement dans des conditions spécifiques, telles que la contestation de l’exactitude, le traitement illégal, le fait que les données ne sont plus nécessaires aux fins du traitement ou dans l’attente de la vérification des objections légitimes. Contactez le délégué à la protection pour demander une limitation du traitement.
11.6 Droit à la portabilité des données
Les personnes concernées ont le droit de recevoir leurs données dans un format utilisé, structuré et lisible par machine, ainsi que de transmettre ces informations à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible et sans porter atteinte aux droits d’autrui. Pour faire valoir votre droit à la portabilité des données, contactez le délégué à la protection des données.
11.7 Droit d'opposition
Les personnes peuvent s’opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel pour des raisons tenant à leur situation particulière, à moins qu’il n’existe des motifs légitimes impérieux pour le traitement.
11.8 Droit de révoquer le consentement à la protection des données
Les personnes concernées peuvent à tout moment révoquer leur consentement au traitement des données personnelles. Pour ce faire, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.
12. Déclaration de protection des données pour la responsabilisation des utilisateurs
12.1 Objection aux courriels publicitaires
Nous respectons votre boîte de réception ! Nous nous opposons strictement à l’utilisation des coordonnées de nos mentions légales à des fins de publicité non sollicitée. Faites-nous part de vos objections et soyez assurés que nous nous opposons aux courriels non sollicités. Une action en justice peut être engagée si de la publicité non sollicitée est diffusée.
12.2 Services payants et sécurité des données
Il se peut que nous vous demandions des données supplémentaires, comme les détails du paiement, si vous optez pour nos services payants. N’ayez crainte ! Nous traitons vos données avec soin et les conservons en toute sécurité jusqu’à l’expiration des délais légaux de conservation.
12.3 Exploration de Google Maps
Embarquez pour une exploration cartographique sans faille avec Google Maps ! En utilisant ce service, vous pouvez afficher des cartes interactives directement sur notre site web. Votre visite est notée par Google, ce qui permet d’adapter la publicité et d’améliorer la conception du site web. Pour en savoir plus sur les mesures de protection de la vie privée, consultez les règles de Google à l’adresse www.google.de/intl/de/policies/privacy.
12.4 Sauvegarde Google reCAPTCHA
Découvrez une forteresse contre les programmes automatisés avec « Google reCAPTCHA ». Notre première ligne de défense assure la protection de nos offres sur le web. Pour en savoir plus sur le traitement des données, consultez la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy
ou https://policies.google.com/terms?hl=de
12.5 Règles de confidentialité pour Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour améliorer votre expérience d’utilisateur.
N’ayez crainte, votre adresse IP reste séparée des autres données de Google, ce qui garantit le respect de la vie privée. Pour une expérience personnalisée, gérez vos paramètres à l’adresse Désactiver Google Analytics.
12.6 Polices Web de Google pour une cohérence esthétique
L’uniformité esthétique est assurée par les polices Google Web Fonts. Votre navigateur charge les polices nécessaires pour une expérience visuelle attrayante. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, consultez le site https://developers.google.com/fonts/faq et les règles de confidentialité de Google.
12.7 Efficacité de Google Tag Manager
L’efficacité rencontre la gestion avec Google Tag Manager. La gestion des balises de sites web devient un jeu d’enfant, grâce à une intégration transparente avec les différents services Google. Pour connaître les règles d’utilisation, consultez les règles de Google Tag Manager.
12.8 Espace d'interaction Facebook
Participez de manière transparente grâce à notre intégration à Facebook. Les fonctions de Facebook Inc. améliorent votre expérience, en comblant le fossé entre notre site et votre présence sociale. Pour plus de détails, consultez Facebook’s privacy center.
12.9 Twitter Tranquility
Participez à la conversation de manière responsable ! Notre intégration avec Twitter implique une connexion entre votre navigateur et les serveurs de Twitter.
Des données sont transférées, surtout si vous êtes un adepte de Twitter. Vous êtes inquiet pour votre vie privée ? Déconnectez-vous avant de visiter notre site. Les interactions avec Twitter, comme un « Re-Tweet », sont également partagées. Découvrez le point de vue de Twitter sur la vie privée à l’adresse suivante twitter.com/privacy.
12.10 Instagram Insight
Nous aimons les histoires visuelles ! Les fonctionnalités d’Instagram s’intègrent parfaitement dans notre tissu.
Si vous êtes connecté, votre univers Instagram et notre contenu s’unissent. Rassurez-vous, nous ne jetons pas un coup d’œil aux détails de cette union. Pour en savoir plus Instagram’s privacy portal.
12.11 LinkedIn Illumination
Networking with finesse! LinkedIn marketing services shine within our online realm. Cookies empower us to analyze your website journey, tailor ads, and showcase products of interest.
Your data’s journey to LinkedIn’s server is pseudonymous, respecting your privacy. Explore more at LinkedIn’s user agreement and privacy policy.
12.12 A/V Conferencing Haven
Connect and converse securely! Zoom, the American audio and video conferencing virtuoso, enables our virtual meetings and webinars. Dive into Zoom’s privacy sanctuary.
12.13 Calendly - The Appointment Maestro
Book your spot effortlessly! Calendly, the wizard behind our online calendar simplifies appointment scheduling. Your details are harmoniously shared to make sure your online meetings are well-planned. Peek into Calendly’s privacy choreography here: https://calendly.com/privacy.
12.14 Interaction Symphony de Typeform
Nous contacter, c’est simple ! Typeform danse gracieusement à travers nos formulaires de contact, relayant les détails essentiels. Pour découvrir les coulisses du ballet de données de Typeform, rendez-vous sur le site suivant Typeform’s data protection stage.
12.15 Le drame de YouTube en matière de protection de la vie privée
Découvrez les merveilles cinématographiques de YouTube ! Fusionnés avec Google Ireland Limited, les services de YouTube se déploient dans ce théâtre numérique. Engagez-vous de manière responsable ; familiarisez-vous avec YouTube’s terms and privacy policy.
12.16 L'équilibre visuel de Vimeo
Savourez des délices visuels ! Les plugins de Vimeo créent une symphonie visuelle en connectant votre navigateur à leurs serveurs. Pour une partition détaillée sur le traitement des données, visitez Vimeo’s data protection declaration.
13. Droits d'auteur et clause générale de non-responsabilité
Toute personne qui commet une infraction au droit d’auteur sans le consentement du titulaire des droits s’expose à des conséquences juridiques, notamment à des poursuites et à une responsabilité potentielle en matière de dommages et intérêts.
14. Un paysage de la protection de la vie privée en constante évolution
Le changement est notre constante ! Il se peut que nous modifiions notre politique de confidentialité pour une harmonie optimale. La version actuelle de notre site web fait foi. Tout changement ayant un impact direct sur vous sera communiqué rapidement.
15. Inspecteur de la protection des données
Vous avez des questions ? Notre inspecteur de la protection des données est à votre service ! Envoyez un courriel ou contactez le gardien de la protection des données de notre organisation.
Socialbase s’engage à maintenir la transparence, la sécurité et le respect des réglementations légales concernant la protection des données et l’utilisation du site. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez, et si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces remarques générales, veuillez nous contacter à l’adresse suivante hello@socialbase.ch.
